  |
|
||||||||||||||
|
- Automobilové oleje
- Motocyklové oleje
- Oleje pro nákladní automobily
- Oleje pro lodní motory
- Provozní kapaliny
- Průmyslové oleje
- Speciální oleje
- Plastická maziva, běžná a speciální
- Přísady
- Čistící prostředky a maziva pro cyklisty
- Maziva pro zahradní techniku
- Technické prostředky
- Autokosmetika a doplňky
- Čistící prostředky a ředidla
- Ostatní
- Autopříslušenství
- Automobilové olejové filtry
- Motocyklové filtry
- Mazací a čistící prostředky pro domácnost
 |
Kategorie |
- Dotaz na mazivo
- Jaký olej vybrat? (Mazací plány našich značek)
- Obchodní podmínky
- Jak nakupovat
- Proč nakupovat u nás?
- Kontakt
|
Informace |
|
Oleje.cz na Facebooku |
| Obchodní a dodací podmínky |
Dodací lhůty a platební podmínky
-
Dodání výrobků: Výrobky jsou dodávány v ČR poštovní zásilkou, expresní zásilkovou službou (General Parcel), případně osobním odběrem ve firemní prodejně v Brně na Pražákové 10. (mapa) Dodání na Slovensko je možné pouze při platbě převodem (předem) nebo platební kartou online (přes internet), přičemž celková hmotnost zásilky nesmí přesáhnout 20 kg. Při platbě kartou online na Slovensko není možné účtovat ceny za zboží bez DPH.
Dodání zboží do zahraničí (mimo SR) je podmíněno individuální dohodou. Dodavatel se zavazuje odeslat zboží v rámci ČR bezodkladně po obdržení objednávky, maximálně ve lhůtě do 72 hodin (tří prac. dnů) od příjmu objednávky. Dodavatel neručí za škodu způsobenou pozdním dodáním třetí osobou (např. Česká pošta). Dodavatel si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, pokud nebude moci z kapacitních důvodů odeslat výrobek ve lhůtě 72 hodin (nevztahuje se na zboží označené slovy "Na objednávku"). Zákazník bude o odstoupení informován do 48 hodin od obdržení objednávky. Ke každé zásilce bude přiložen daňový doklad.
-
Platba:
- Platba dobírkou (při převzetí balíku) - Vybrané zboží zaplatíte na poště nebo poštovnímu doručovateli v okamžiku převzetí zboží.
- Platba převodem (předem) - Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno identifikační číslo. Pečlivě si jej opište a uveďte při platbě bankovním převodem jako variabilní symbol.
- Platba kartou online (přes internet) - Pokud vlastníte platební kartu, která umožňuje platby na internetu (máte-li pochybnosti, informujte se u své banky), můžete ji využít k úhradě zboží online. Na konci objednávky jen zadáte své dvanáctimístné číslo karty a CVC/CVV kód.
Pro relizaci plateb využíváme nejmodernější systém (3D Secure od společnosti Global Payments Europe). Vaše citlivé údaje o kartě jsou chráněny šifrováním a přístup k nim má pouze vaše banka. Více informací o platbě kartou online. - Platba v hotovosti nebo platební kartou přímo na prodejně - Lze použít při osobním odběru zboží (pouze v sídle firmy na ulici Pražákova 10, Brno). (mapa)
Při osobním odběru můžete zaplatit zboží v hotovosti nebo platební kartou, a to bez jakéhokoliv poplatku.
Pro platby na prodejně akceptujeme tyto platební karty:
MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, VISA, Diners Club, Visa Electron
-
Pokud zvolíte jiný způsob dopravy než osobní odběr, je nutné počítat s poplatkem za poštovné a balné. Tento poplatek se Vám automaticky vypočítá podle druhu dopravy a platby ještě před odesláním objednávky.
Tabulka možných způsobů úhrady zboží a ceny jeho přepravy:
Způsob platby
Způsob dopravy a její cena
Poštovní zásilka - Česká pošta (ČR)
Zásilková služba - General Parcel (ČR)*
Poštovní zásilka na Slovensko
Osobní odběr na prodejně
Platba dobírkou (při převzetí balíku)
99 Kč bez DPH
160 Kč bez DPH
-
-
Platba převodem (předem)
49 Kč bez DPH
121 Kč bez DPH
300 Kč bez DPH
0 Kč
Platba kartou online (přes internet)49 Kč bez DPH
121 Kč bez DPH
300 Kč bez DPH
0 Kč
Platba v hotovosti nebo platební kartou přímo na prodejně
-
-
-
0 Kč
a navíc 5 % sleva z celkové ceny nákupu!Libovolný způsob platby s celkovou částkou >2000 Kč s DPH a váhou pod 20 kg
0 Kč
-
-
-
Parametry zásilky
Způsob dopravy
Poštovní zásilka - Česká pošta (ČR)
Zásilková služba - General Parcel (ČR)*
Poštovní zásilka na Slovensko
Osobní odběr na prodejně
Maximální hmotnost **
20 kg
20 kg
20 kg
Neomezená
Dodací lhůta (od odeslání dodavatelem)
2 dny
24 - 48 hodin (v pracovní dny)
5 dnů
Zboží vedené jako "Skladem" je k vyzvednutí na prodejně v pracovní době ihned po odeslání objednávky
Poznámka:
* Pro dodání zboží zásilkovou službou vyžadujeme telefonické spojení na zákazníka. Naší smluvní zásilkovou službou je firma General Parcel
** Po individuální dohodě je možno dodat větší než udávané hmotnosti zásilek.
Pokud cena vašeho nákupu přesáhne částku 2000 Kč včetně DPH a má celkovou váhu do 20 kg, neplatíte za poštovní zásilku po celé ČR! Za stejných cenových podmínek, máte po Brně dopravu ZDARMA a to bez omezení hmotnosti!
Pokud zvolíte osobní odběr a platbu v hotovosti nebo kartou na prodejně máte na zboží slevu 5% !!!
- Reklamace: Vyplněním a odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami dodavatele. Pokud kupující neuplatní do pěti dnů od obdržení výrobku reklamaci (e-mailem nebo telefonicky), výrobek je považován jako přijatý a nelze požadovat vrácení peněz při současném vrácení výrobku. Lhůta uplatnění reklamace je stanovena s ohledem na charakter prodávaných výrobků. Pokud zákazník neobdrží do udané lhůty objednanou zásilku, upozorní na to výrobce (poštou, e-mailem, telefonicky), aby mohlo dojít k nápravě věci. Případné reklamace vyřídíme ke spokojenosti zákazníka individuální dohodou s kupujícím.
- Obaly: Za obaly od všech balených výrobků byl, pod identifikačním číslem EK-F05020184, uhrazen servisní poplatek za zajištění zpětného odběru a využití obalového odpadu.
Oleje.cz dne 27.11.2009
| Informační obsah: © 2005 - 2009 Ekolube s.r.o. Všeobecné podmínky použití portálu Oleje.cz |
|